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Política de privacidad

En My SnagCar nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con total transparencia, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos que tú mismo nos facilitas de forma voluntaria al rellenar el formulario de contacto del Sitio Web:

  • Nombre
  • Dirección de email
  • Teléfono (opcional)
  • Empresa (opcional)
  • Tipo de renting de tu interés
  • Mensaje o consulta

No recogemos datos de carácter especialmente sensible (salud, ideología, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no debes facilitarnos tus datos personales.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos exclusivamente para:

  • Atender tu consulta sobre renting de vehículos y elaborar una propuesta personalizada.
  • Responderte por email o teléfono en relación a dicha consulta.
  • Gestión administrativa de la relación precontractual o contractual, si finalmente contratas nuestros servicios.

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles comerciales automatizados ni para decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento expreso, que otorgas al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad antes de enviar el formulario. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
  • Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD), cuando tu consulta deriva en una propuesta de renting.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para atender tu consulta y, en caso de relación contractual, durante el tiempo que esta esté vigente más los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente 5 años).

Si no se produce relación contractual, los datos de contacto se conservarán durante un máximo de 12 meses desde tu consulta, tras los cuales serán eliminados o anonimizados.

6. Cesión de datos a terceros

My SnagCar no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Únicamente podremos compartir tus datos en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de servicios técnicos (hosting, email): actúan como encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad y solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio.
  • Obligación legal: cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la normativa vigente.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para el fin por el que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

My SnagCar aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación accidental. El Sitio Web utiliza conexión cifrada HTTPS en todas las comunicaciones.

9. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información, consulta nuestra Política de cookies.

10. Modificaciones de esta política

My SnagCar se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, o a cambios en el Sitio Web. Te recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios serán publicados en esta misma página.

Última actualización: abril de 2026.